













Neden Biz?
Her detayında zarafet, her ürününde tutku. Sadece bir kozmetik markası değil, duygularla tasarlanmış bir deneyimiz.
  | FLOWERKNOWS | diğer markalar |
---|---|---|
Özenle hazırlanmış sanatsal ambalajlar | ||
Vegan & hayvan dostu içerikler | ||
Koleksiyon bazlı konsept tasarımlar | ||
Estetik deneyim & koleksiyon ruhu |
Gerçek Kullanıcı Deneyimleri
Müşterilerimizin deneyimleri, markamızın en değerli yansımasıdır.
Son 100 siparişten elde edilen veriler aşağıdaki gibidir:
90%
Ürün, cilt görünümünü belirgin şekilde yenileyip daha canlı bir ışıltı kazandırdı.
87%
Teslimat sürecinden memnun kaldı; paketleme ve sunum beklentilerini fazlasıyla karşıladı.
96%
Üründen memnun kaldı ve aynı koleksiyondan tekrar alışveriş yapmayı planlıyor.
| Her ürün, yalnızca güzellik için değil; iyi hissetmek için tasarlandı.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Ürünleriniz orijinal mi?
Ürünleriniz orijinal mi?
Tüm ürünlerimiz kalite kontrolünden geçer ve orijinal olarak gönderilir.
Sipariş verdikten sonra adresimi değiştirebilir miyim?
Sipariş verdikten sonra adresimi değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek eğer kargoya verilmediyse adres değişikliği yapabilirsiniz.
Ürünüm hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Ürünüm hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Nadiren de olsa hasarlı teslimat yaşanabilir. Böyle bir durumda hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin, ücretsiz değişim sağlanır.
Ürünleriniz garanti kapsamında mı?
Ürünleriniz garanti kapsamında mı?
Ürünlerimiz üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Sorun yaşarsanız destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişimden sonra takip numarası alacak mıyım?
Siparişimden sonra takip numarası alacak mıyım?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS ile takip numarası gönderilir, buradan anlık olarak kargonuzu izleyebilirsiniz.